Rédiger un cahier des charges de site Web : Un guide complet

03/01/2023 jeanne

Vous êtes sur le point de créer un nouveau site Web ? Dans ce cas, il serait préférable que vous réfléchissiez à la façon dont vous le planifiez. Un projet tel que le développement d’un site Web peut absorber des quantités massives de temps et de ressources. Tout comme le processus d’écriture est rendu plus fluide et plus efficace grâce à l’utilisation d’un plan détaillé, la construction d’un site Web peut se dérouler plus facilement et avec moins d’erreurs grâce à l’utilisation d’une spécification des exigences techniques, également connue sous le nom de document des exigences du site Web.

Qu’est-ce que le développement de sites Web ?

Le développement d’un site Web comprendra la conception du site, le développement du contenu (textes/mots), la liaison avec le client, un serveur et la sécurité du réseau, et éventuellement, le développement du commerce électronique. Le projet peut porter sur la création d’une seule page pour un site ou sur le développement d’applications Internet complexes. Quel que soit le projet de développement, un document sur les exigences du site Web sera utile.

Qu’est-ce qu’un cahier des charges de site web ?

Le cahier des charges d’un site Web est une spécification qui décrit clairement l’objet du projet, ses buts et objectifs, ses fonctions, son budget, ses délais et ses contraintes techniques. En bref, il précise à quoi sert le site Web, ce qu’il fera et comment il l’accomplira.

Que doit contenir votre cahier des charges ?

Il n’y a pas une seule façon de créer un cahier des charges, il n’y a donc qu’une idée générale de ce qu’il doit contenir. Le vôtre peut être plus ou moins spécifique que notre exemple ci-dessous. Mais gardez à l’esprit que plus il est détaillé, plus le projet est défini.

Nous avons ici un exemple de table des matières et une définition de chaque section, avec des exemples lorsque cela est possible.

Table des matières

Aperçu du site Web
Objectifs
Phases
Contenu
Conception
Fonctionnalité
Accessibilité
Hébergement
Assistance et maintenance permanentes
Délais
Budgets

Aperçu du site Web

L’aperçu doit inclure une description du public cible. Qui espérez-vous attirer ? Le site doit répondre aux besoins des utilisateurs, vous devez donc avoir une idée claire de qui ils sont et de ce dont ils ont besoin.

Les descriptions des fonctionnalités du site du point de vue de l’utilisateur potentiel. Elles vous aideront à imaginer comment votre public cible interagira avec votre site et comment celui-ci lui répondra. Il devrait également y avoir des critères testables pour montrer quand ces objectifs sont atteints.

Objectifs

Décrivez vos objectifs pour le site Web. Cette description doit être plus détaillée que dans l’aperçu. Les développeurs doivent savoir précisément ce que vous souhaitez réaliser.

Qui fait quoi ?
Peut-on y arriver ?
Quels sont les délais prévus ?

Phases

Comme nous l’avons mentionné, le travail se fait souvent par itérations, surtout s’il s’agit d’un grand projet. Il est utile pour toutes les personnes impliquées de savoir sur quoi elles travaillent dans une phase donnée. Cela permet à l’équipe de concentrer ses efforts sur la bonne partie du projet.

Contenu

C’est ici que vous expliquez la structure du contenu, également connue sous le nom d’architecture de l’information (AI). Il y a plusieurs parties à cela, selon la complexité et l’ampleur du projet.

Conception

L’équipe de développement Web a besoin de conseils sur le style de conception. Par exemple, s’il existe des directives relatives à la marque, elles comprendront les éléments suivants :

Directives de la marque : couleurs, logos, polices de caractères, etc.
Analyse de la concurrence : Quels aspects de leurs sites aimez-vous et n’aimez-vous pas ?
Matériel d’impression: cartes de visite, brochures, etc.

Fonctionnalité

Il s’agit de la façon dont votre site web fonctionnera. Par exemple, s’il doit y avoir une page d’inscription, décrivez les champs obligatoires. Que se passe-t-il lorsque quelqu’un remplit le formulaire ?

Fonctionnalités multilingues
Rôles et capacités des utilisateurs
Fonctionnalité de recherche
Analyse et suivi
Exigences de performance

Accessibilité

Les directives d’accessibilité au contenu Web garantissent que les développeurs Web créent des sites Web accessibles à tous, indépendamment du lieu, de la technologie ou des capacités.

Hébergement

Cette section décrit les exigences en matière d’hébergement. Si vous disposez déjà d’un hébergement, fournissez des détails sur la plate-forme.

Assistance et maintenance permanentes

La conception d’un site web n’est pas la fin du travail. Il est nécessaire de le mettre à jour constamment, entretenus et améliorés. Si cela n’est pas fait, il y aura des problèmes de performance, de compatibilité et de sécurité du site.

Dans cette section, expliquez tout soutien ou entretien permanent dont vous aurez besoin.

Délais

Même si vous choisissez de ne pas établir de jalons, les échéances aideront tout le monde à travailler plus efficacement vers l’objectif. Veillez donc à ce que votre document mentionne toutes les échéances pertinentes.

Budget

Incluez une ventilation du budget du projet, peut-être en termes de phases ou de jalons. Vous pouvez également indiquer le modèle de tarification que vous préférez, temps et matériel, ou prix fixe.

Conclusion

Un document détaillé et correctement préparé sur les besoins du site Web garantira le bon déroulement de votre projet et la satisfaction de vos attentes. La préparation du document prendra du temps, mais cela en vaudra la peine pour communiquer de manière claire et succincte avec l’équipe chargée de créer votre site Web.